Roblox 的語音聊天適用於年滿 13 歲、且已通過年齡檢查的玩家:可以透過自拍進行臉部年齡估算,或是完成證件驗證。這項功能預設關閉,只在創作者有加入語音功能的體驗中才能使用,並且會把你和年齡層相近的玩家連結在一起。以下根據 Roblox 說明中心的內容,介紹需要哪些條件、如何開啟、可以和誰聊天,以及語音圖示沒有出現時該檢查什麼。
你需要具備的條件
- 年滿 13 歲。 語音聊天功能,包括好友語音聊天,都不開放給未滿 13 歲的使用者。
- 通過年齡檢查。 可以選擇臉部年齡估算(Roblox 與 Persona 公司合作,透過自拍影片進行),或是使用政府核發的附照片證件完成證件驗證(僅限 13 歲以上)。手機驗證已不再能解鎖語音聊天功能。
- 居住在支援的國家,或完成證件驗證。 在包括美國、加拿大、英國、澳洲、印度、巴西、墨西哥,以及歐洲大部分地區在內的 104 個國家,臉部年齡估算就已足夠。在其他地區,Roblox 會要求證件驗證,而部分地區可能完全不提供語音聊天功能。
- 在支援的裝置上遊玩。 語音功能適用於電腦、行動裝置、VR、PlayStation 4 和 5,以及 Xbox;在 Xbox 上,Xbox Live 派對聊天也能和你的 Xbox 好友搭配使用。
- 加入支援此功能的體驗。 是否加入語音功能由創作者決定,體驗的說明頁面會標示是否支援。
如何開啟語音聊天
- 開啟設定:在電腦上是右上角的齒輪圖示,在行動裝置上則是右下角的更多(...),再選擇設定。
- 前往帳號資訊,在年齡層底下,選擇繼續拍攝自拍照進行臉部年齡估算,或選擇使用身分證件繼續。
- 年齡通過檢查後,加入一個支援語音的體驗,然後點擊耳機圖示進行連線。體驗設定中的語音聊天切換開關,也能讓你在「已連結」和「已取消連結」之間切換;PlayStation 玩家就是從這裡加入語音。
- 麥克風圖示位於畫面左上角:點一下即可靜音(會出現紅色斜線)或取消靜音。說話時會出現綠色動態圖形,紅點則代表 Roblox 正在錄製音訊。
可以和誰聊天
語音聊天遵循和一般聊天相同的年齡規則。臉部年齡估算會將玩家歸入不同的年齡層(5–8 歲、9–12 歲、13–15 歲、16–17 歲、18–20 歲和 21 歲以上),預設情況下,每個年齡層都能和自己所屬的年齡層,以及緊鄰的上下年齡層聊天:Roblox 舉的例子是,9–12 歲可以和未滿 9 歲以及 13–15 歲的使用者聊天。這套系統的設計目的,是避免未滿 16 歲的孩童和成年人交談,Roblox 也指出,年齡層的劃分可能因地區和產品而有所不同。
好友語音聊天(用於和朋友組隊遊玩時交談)和較少過濾的聊天,則各自有自己的規則:
| 已通過年齡檢查的玩家 |
好友語音聊天與較少過濾的聊天 |
| 未滿 13 歲 |
無法使用 |
| 13–17 歲對 13–17 歲 |
僅限同一年齡層中已互為信任的好友 |
| 18 歲以上對 18 歲以上 |
一對一聊天預設開啟,不需要是信任的好友 |
| 18 歲以上對 13–17 歲 |
僅限互為信任的好友,而成年人只能透過現實生活中的方式將青少年新增為信任的好友:例如透過手機通訊錄,或現場掃描 QR 碼 |
已開啟語音功能的玩家,名稱旁邊和虛擬人偶上方都會顯示揚聲器圖示。
靜音、封鎖與檢舉
- 將玩家靜音:點擊該玩家虛擬人偶上方,或 Roblox 選單中其名稱旁邊的揚聲器圖示。這只會讓對方的語音靜音,不影響文字聊天,且只在該次連線期間有效;在 Roblox 選單中再次點擊圖示即可取消靜音。
- 封鎖玩家:對方將無法再透過語音或該體驗的文字聊天聯絡你。
- 檢舉濫用:當有人違反使用條款或社群標準時,可以檢舉對方,並選擇「語音聊天」作為檢舉類別。
錄音與你的資料
為了安全與審查,Roblox 可能會在平台上的任何地方錄製語音內容,沒有這項機制就無法使用語音聊天。錄音會經過加密,只有審查與安全團隊能夠存取,而且如果沒有人檢舉或偵測到違規,錄音會在 7 天後刪除。Roblox 表示不會將語音資料用於廣告或行銷,也不會因此分享資料,但可能會與經過審核的服務供應商合作處理錄音或逐字稿,以改善濫用偵測;在法院核准相關請求時,Roblox 也會將錄音提供給執法單位。
根據你的隱私設定,Roblox 也可能使用語音資料來改善自家產品,例如語音轉文字功能。若要關閉這項功能,請前往「設定」→「隱私與成年適宜內容」→「通訊」→「語音資料使用」,然後變更「產品改善用途的語音資料」設定。用於臉部年齡估算的自拍影片會在處理完成後刪除,Roblox 表示不會接收也不會儲存其中的生物特徵資料。
如果語音圖示沒有出現
- 該體驗可能不支援語音功能:請查看它的說明頁面。
- 你的年齡檢查可能尚未完成,或是你未滿 13 歲。手機驗證不列入計算。
- 如果你是在那 104 個國家以外的地區用自拍完成年齡驗證,就需要改用證件驗證;部分地區則完全不提供語音功能。
- 如果你申報 13 歲以上,但估算結果未滿 13 歲,在你的年齡層正式變更前,會有 48 小時的寬限期。如果估算結果有誤,你可以使用證件驗證生日(設定 → 帳號資訊 → 使用身分證件繼續)。
- Roblox 可能會不定期要求重新進行年齡檢查,以維持信任的好友和暢談功能的使用權限。
家長可以參考我們的 Roblox 家長監護與 Kids、Select 帳號指南,裡面說明了依年齡劃分的帳號,以及已連結家長可以變更哪些項目;我們的 免費 Robux 詐騙指南 則整理了該忽略哪些優惠。Roblox 的最新消息請見我們的 Roblox 專區。