Apareceu um erro no WoW Forever agora? Veja primeiro nosso status dos servidores do WoW Forever: ele acompanha as mensagens da Blizzard sobre os reinos assim que saem, com cada reinicialização e cada manutenção no seu horário, e leva à lista de reinos da Blizzard. Um erro que vem dos servidores some quando eles voltam, e nada no seu PC o resolve antes disso.
Estes são quatro erros de conexão do WoW Forever, e depois duas mensagens da tela de conjuntos de regras que não têm código. Cada um com a mensagem exatamente como o jogo a escreve (cliente do jogo, build 1.60.1.70790), o que a Blizzard disse quando falou dele e o que fazer.
Os códigos de erro em resumo
| Código |
Mensagem no jogo |
O que significa |
O que tentar primeiro |
| WOW51900309 |
Nenhum reino disponível no momento. |
Nenhum reino do conjunto de regras escolhido está aberto para você agora |
Ver o status dos servidores e se conectar de novo |
| WOW51900337 |
Acessar esse reino requer uma conta com uma licença de acesso válida. |
A licença de WoW com que você entrou não tem acesso ao WoW Forever |
Escolher a licença de WoW e a região certas |
| WOW51900236 |
Para acessar esse reino é preciso uma conta com uma assinatura ativa ou tempo de jogo. |
Essa licença de WoW não tem assinatura nem tempo de jogo |
Adicionar tempo de jogo ou uma assinatura a ela |
| WOW51900333 |
A fila para conexão neste reino está cheia e não pode acomodar mais jogadores. Escolha outro reino. |
A fila do reino está cheia |
Tentar de novo em alguns minutos |
WOW51900309: "Nenhum reino disponível no momento."
O jogo mostra essa mensagem quando você escolhe um conjunto de regras e os servidores não têm nenhum reino dele para oferecer. O erro vem da Blizzard, não do seu computador: reparar o jogo, reinstalá-lo ou trocar de conexão não o faz sumir.
Jogadores o encontraram nos conjuntos Normal, JxJ e Interpretação durante a Reserva Antecipada de Nome, a partir de 27 de outubro. O suporte ao cliente da Blizzard respondeu nos fóruns que a equipe sabia do problema e estava investigando, reiniciou os reinos e anunciou em 3 de novembro que a manutenção do dia trazia correções para resolvê-lo. Na noite do lançamento, jogadores da Europa relataram nos fóruns da Blizzard uma tela de conjuntos de regras sem nada para escolher, e depois esse erro logo após escolher um conjunto.
O que fazer:
- Veja nosso status dos servidores: durante uma reinicialização ou uma manutenção, todos os conjuntos de regras ficam indisponíveis.
- Se os servidores estiverem no ar, saia, conecte-se de novo, passando pela fila se houver uma, e escolha outra vez seu conjunto de regras: na noite do lançamento, alguns jogadores passaram assim pela tela de conjuntos de regras vazia.
- Se só um conjunto falhar, outro pode funcionar, mas um personagem fica no seu conjunto de regras, e grupos, correio e guildas não passam de um para o outro: crie o seu onde quer jogar.
A conta de WoW com que o jogo se conectou não tem acesso ao WoW Forever. Uma mesma conta Battle.net pode ter várias contas de WoW, que a Blizzard chama de licenças (WoW1, WoW2…), e só entra uma licença com acesso. Antes do lançamento, o suporte europeu da Blizzard explicava que o erro queria dizer que nenhuma edição do WoW Forever tinha sido comprada para essa licença; desde o lançamento, diz ele, o jogo só pede uma assinatura ativa ou tempo de jogo.
O que fazer:
- Se você tem várias licenças de WoW, o aplicativo Battle.net deixa escolher uma no menu de versões do jogo e contas, acima do botão que abre o jogo: escolha a que tem a sua assinatura ou o seu tempo de jogo. O artigo do suporte da Blizzard sobre esse código também permite fechar o erro e escolher a conta no próprio jogo.
- Confira sua região: o suporte europeu da Blizzard pede que você se conecte ao aplicativo Battle.net na região da compra. Um clique na sua BattleTag mostra a região; para trocar, saia e escolha a região na engrenagem da tela de login.
- Se uma edição foi para a licença errada, o suporte ao cliente da Blizzard aconselha pedir o reembolso e comprá-la de novo na certa: na compra, a loja lista suas licenças de WoW para você escolher.
O WoW Forever está incluído numa assinatura de World of Warcraft ou no tempo de jogo: nenhuma edição é necessária para jogar. Essa mensagem quer dizer que a licença de WoW com que você se conectou não tem nenhum dos dois. Adicione tempo de jogo ou uma assinatura a ela, ou escolha a licença que tem, como no WOW51900337.
WOW51900333: "A fila para conexão neste reino está cheia e não pode acomodar mais jogadores. Escolha outro reino."
A fila do reino escolhido está cheia, e o jogo recusa jogadores em vez de colocá-los em espera. Tente de novo em alguns minutos e acompanhe as mensagens da Blizzard no nosso status dos servidores. Outro conjunto de regras pode deixar você entrar na hora, mas seus personagens ficam onde você os criou.
As mensagens sem código
Duas mensagens da tela de conjuntos de regras não têm código, e o jogo as escreve assim:
- "Este conjunto de regras está temporariamente indisponível." O jogo não deixa você entrar nesse conjunto por enquanto. Como no WOW51900309, veja nosso status dos servidores e conecte-se de novo alguns minutos depois.
- "No momento, esta facção não está disponível neste conjunto de regras devido ao desequilíbrio populacional." O conjunto de regras está fechado por enquanto a novos personagens dessa facção, porque tem jogadores demais dela em relação à outra: a Blizzard tinha previsto esse equilíbrio de facções para o conjunto JxJ. Crie seu personagem na outra facção ou em outro conjunto de regras, ou tente mais tarde: nosso guia dos conjuntos de regras ajuda a escolher.
Ainda sem conseguir entrar?
A Blizzard publica seus problemas conhecidos no tópico World of Warcraft: Forever - Info & Known Issues, que nosso artigo do dia do lançamento acompanha. Se sua conta, sua região e sua assinatura estão certas e o erro continua, abra um chamado no suporte da Blizzard e informe o código exato.