¿Te sale un error en WoW Forever ahora mismo? Mira primero nuestro estado de los servidores de WoW Forever: sigue los mensajes de Blizzard sobre los reinos en cuanto se publican, con cada reinicio y cada mantenimiento a tu hora, y lleva a la lista de reinos de Blizzard. Un error que viene de los servidores desaparece cuando vuelven, y nada en tu PC lo arregla antes.
Estos son cuatro errores de conexión de WoW Forever, y después dos mensajes de la pantalla de conjuntos de reglas que no llevan código. Cada uno con su mensaje tal y como lo escribe el juego (cliente del juego, compilación 1.60.1.70790), lo que ha dicho Blizzard cuando ha hablado de él y qué hacer.
Los códigos de error de un vistazo
| Código |
Mensaje en el juego |
Qué significa |
Qué probar primero |
| WOW51900309 |
Actualmente no hay reinos disponibles. |
Ningún reino del conjunto de reglas que elegiste está abierto para ti ahora |
Mirar el estado de los servidores y volver a conectarse |
| WOW51900337 |
Para acceder a este reino necesitas una cuenta con una licencia de acceso válida. |
La licencia de WoW con la que entraste no tiene acceso a WoW Forever |
Elegir la licencia de WoW y la región correctas |
| WOW51900236 |
Para acceder a este reino se requiere una cuenta con tiempo de juego o una suscripción activa. |
Esa licencia de WoW no tiene suscripción ni tiempo de juego |
Añadirle tiempo de juego o una suscripción |
| WOW51900333 |
La cola de inicio de sesión de este reino está llena y no se puede aceptar a más jugadores. Elige otro reino. |
La cola del reino está llena |
Volver a intentarlo en unos minutos |
WOW51900309: «Actualmente no hay reinos disponibles.»
El juego lo muestra cuando eliges un conjunto de reglas y los servidores no tienen ningún reino de ese conjunto que ofrecerte. Viene de Blizzard, no de tu ordenador: reparar el juego, reinstalarlo o cambiar de conexión no lo quita.
Los jugadores se lo encontraron en los conjuntos Normal, JcJ y Juego de rol durante la reserva anticipada de nombre, desde el 27 de octubre. El servicio de atención al cliente de Blizzard respondió en los foros que el equipo lo sabía y lo estaba investigando, reinició los reinos y anunció el 3 de noviembre que el mantenimiento del día traía correcciones para resolverlo. La noche del lanzamiento, jugadores de Europa contaron en los foros de Blizzard que la pantalla de conjuntos de reglas no tenía nada que elegir y que, después, al elegir uno, les salía este error.
Qué hacer:
- Mira nuestro estado de los servidores: durante un reinicio o un mantenimiento, todos los conjuntos de reglas están no disponibles.
- Si los servidores funcionan, cierra sesión, vuelve a conectarte, pasando por la cola si la hay, y elige de nuevo tu conjunto de reglas: la noche del lanzamiento, algunos jugadores pasaron así la pantalla de conjuntos de reglas vacía.
- Si solo falla un conjunto, otro puede funcionar, pero un personaje se queda en su conjunto de reglas, y los grupos, el correo y las hermandades no pasan de uno a otro: crea el tuyo donde quieras jugar.
WOW51900337: «Para acceder a este reino necesitas una cuenta con una licencia de acceso válida.»
La cuenta de WoW con la que se conectó el juego no tiene acceso a WoW Forever. Una misma cuenta de Battle.net puede tener varias cuentas de WoW, que Blizzard llama licencias (WoW1, WoW2…), y solo entra una licencia con acceso. Antes del lanzamiento, el soporte europeo de Blizzard explicaba que el error significaba que no se había comprado ninguna mejora de WoW Forever para esa licencia; desde el lanzamiento, dice, el juego solo pide una suscripción activa o tiempo de juego.
Qué hacer:
- Si tienes varias licencias de WoW, la aplicación de Battle.net te deja elegir una en el menú de versiones del juego y cuentas, encima del botón que inicia el juego: elige la que tiene tu suscripción o tu tiempo de juego. El artículo de soporte de Blizzard sobre este código también permite cerrar el error y elegir la cuenta en el propio juego.
- Comprueba tu región: el soporte europeo de Blizzard pide conectarse a la aplicación de Battle.net en la región de la compra. Al pulsar en tu BattleTag ves la región; para cambiarla, cierra sesión y elige la región con la rueda dentada de la pantalla de inicio de sesión.
- Si una mejora fue a la licencia equivocada, el servicio de atención al cliente de Blizzard aconseja pedir el reembolso y volver a comprarla en la correcta: al comprar, la tienda lista tus licencias de WoW para que elijas.
WOW51900236: «Para acceder a este reino se requiere una cuenta con tiempo de juego o una suscripción activa.»
WoW Forever está incluido en una suscripción a World of Warcraft o en el tiempo de juego: no hace falta ninguna mejora para jugar. Este mensaje significa que la licencia de WoW con la que te conectaste no tiene ninguna de las dos cosas. Añádele tiempo de juego o una suscripción, o elige la licencia que la tenga, como con WOW51900337.
WOW51900333: «La cola de inicio de sesión de este reino está llena y no se puede aceptar a más jugadores. Elige otro reino.»
La cola del reino que elegiste está llena, y el juego rechaza a los jugadores en lugar de ponerlos en espera. Vuelve a intentarlo en unos minutos y sigue los mensajes de Blizzard en nuestro estado de los servidores. Otro conjunto de reglas puede dejarte entrar ya, pero tus personajes se quedan donde los creaste.
Los mensajes sin código
Dos mensajes de la pantalla de conjuntos de reglas no llevan código, y el juego los escribe así:
- «Este conjunto de reglas no está disponible por el momento.» El juego no te deja entrar en ese conjunto por ahora. Como con WOW51900309, mira nuestro estado de los servidores y vuelve a conectarte unos minutos después.
- «Esta facción no está disponible con este conjunto de reglas debido a un desequilibrio de población.» El conjunto de reglas está cerrado por ahora a los personajes nuevos de esa facción, porque tiene demasiados jugadores de ella frente a la otra: Blizzard tenía previsto este equilibrio de facciones para el conjunto JcJ. Crea tu personaje en la otra facción o en otro conjunto de reglas, o inténtalo más tarde: nuestra guía de los conjuntos de reglas te ayuda a elegir.
¿Sigues sin poder entrar?
Blizzard publica sus problemas conocidos en su hilo World of Warcraft: Forever - Info & Known Issues, que sigue nuestro artículo del día del lanzamiento. Si tu cuenta, tu región y tu suscripción son las correctas y el error sigue, abre una consulta con el soporte de Blizzard y dale el código exacto.
