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Notícias de Roblox27 de set. de 20263 min de leitura

Como resgatar um cartão-presente Roblox: passos e crédito

Resgate um cartão-presente Roblox em roblox.com/redeem: o passo a passo, erros de código, crédito ou Robux, extras e o que dizem os termos da Roblox.

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Redação · Publicado em

Ilustração isométrica de cubos empilhados formando uma plataforma em degraus com torres
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Neste artigo

Um cartão-presente Roblox é resgatado num navegador, em roblox.com/redeem: o aplicativo móvel padrão e os consoles não fazem isso, só a versão do aplicativo para Samsung Galaxy. A maioria dos cartões adiciona crédito da Roblox na moeda da sua conta, que depois você gasta em Robux ou numa assinatura como o Roblox Plus; alguns cartões dão Robux direto. Veja o passo a passo, o que fazer quando um código não funciona e o que dizem os termos da Roblox, segundo a central de ajuda.

Como resgatar um cartão-presente

  1. Acesse roblox.com/redeem num navegador.
  2. Faça login na sua conta Roblox.
  3. Digite o código no campo.
  4. Clique em Resgatar.
  5. Uma mensagem de confirmação aparece quando o crédito ou o item é adicionado à sua conta.

Num aparelho Samsung Galaxy, o aplicativo da Roblox tem a opção Resgatar na página Mais. Em qualquer outro caso, incluindo os aplicativos comuns de iPhone e Android e os consoles, é preciso usar um navegador: o resgate não está disponível ali.

Crédito, Robux e extras

  • A maioria dos cartões vira crédito da Roblox na moeda da sua conta. Um cartão comprado em outro país também funciona: o valor é convertido automaticamente no resgate.
  • Os cartões-presente da Amazon e do Party Pack só dão Robux, não crédito.
  • O crédito compra Robux e outros serviços da Roblox, como uma assinatura do Roblox Plus, que pode ser paga com crédito de cartão-presente direto na página de resgate.
  • Os cartões não expiram e não têm taxas de inatividade nem de serviço, segundo os termos dos cartões-presente da Roblox no Brasil, assim como na Espanha, na França e nos Estados Unidos.
  • Extras: um cartão pode vir com um item virtual grátis e um código para um item bônus, no limite de um de cada por conta por mês, e o resgate pode render até 25% a mais de Robux, dependendo de quantos Robux você compra com o crédito.
  • Um cartão por vez, inteiro: dá para resgatar quantos quiser, um depois do outro, e cada um é usado por completo. O saldo aparece em roblox.com/redeem.
  • Menores de 18 anos precisam do consentimento de um responsável para resgatar um cartão, segundo os termos.

Quando o código não funciona

Num cartão, algumas letras e números são parecidos. Se aparecer um erro, tente estas trocas:

  • 0 (zero) → O
  • 1 (um) → I (i maiúsculo)
  • 2 (dois) → Z
  • 5 (cinco) → S
  • 6 (seis) → G ou Q
  • 8 (oito) → B

Se ainda assim não funcionar, fale com o suporte da Roblox informando seu nome de usuário, a data e o valor da compra, a loja e a cidade, seu país, o PIN e o número de série do cartão, uma foto do comprovante, fotos da frente e do verso do cartão (ou do cartão digital inteiro) e de qualquer mensagem de erro, em .jpg ou .png.

Onde comprar e o que evitar

Os cartões-presente Roblox são vendidos em lojas e nas lojas on-line delas, e a Roblox vende on-line nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Alemanha, França, Países Baixos, Espanha, Itália e Austrália. Os cartões digitais comprados em roblox.com passam pela parceira CashStar, cujo formulário de atendimento resolve dúvidas sobre um PIN que não chegou. Onde não há cartões-presente à venda, a Roblox indica outras formas de pagamento, como cartão de crédito ou PayPal.

Três regras para guardar: a Roblox não reembolsa cartões-presente; cartões comprados de vendedores não autorizados, revendedores ou sites de leilão não valem; e se uma promoção de terceiros prometeu um código, quem resolve é a loja que fez a promoção, não a Roblox.

Um cartão-presente é um jeito seguro de dar Robux; os sites que prometem Robux grátis não são, como explica nosso guia sobre Robux de graça. Os pais podem definir limites de gastos com as ferramentas do nosso guia do controle parental do Roblox e das contas Kids e Select.

Tagsresgatar cartão Robloxcartão-presente Robloxcrédito da Robloxroblox.com/redeemRobux

Perguntas frequentes

Como resgatar um cartão-presente Roblox?

Acesse roblox.com/redeem num navegador, faça login, digite o código e clique em Resgatar. O aplicativo móvel padrão e os consoles não resgatam cartões; só o aplicativo para Samsung Galaxy tem a opção Resgatar na página Mais.

Por que o código do meu cartão-presente Roblox não funciona?

Letras e números se parecem: tente O no lugar de 0, I no lugar de 1, Z no lugar de 2, S no lugar de 5, G ou Q no lugar de 6 e B no lugar de 8. Se ainda falhar, fale com o suporte da Roblox com o PIN, o número de série e o comprovante.

Os cartões-presente Roblox expiram?

Não. Os termos dos cartões-presente da Roblox, no Brasil assim como na Espanha, na França e nos Estados Unidos, dizem que os cartões não expiram e não têm taxas de inatividade nem de serviço.

Dá para usar um cartão-presente Roblox de outro país?

Sim. Os códigos dos cartões-presente Roblox funcionam no mundo todo, e o valor é convertido para a moeda da sua conta no resgate.

O que dá para comprar com o crédito da Roblox?

Robux e outros serviços da Roblox, como uma assinatura do Roblox Plus. Os cartões da Amazon e do Party Pack são a exceção: só dão Robux.

Fontes

  1. Roblox Support — How to redeem and spend your Gift Card
  2. Roblox Support — Where Can I Find Roblox Gift Cards?
  3. Roblox Support — U.S. Terms and Conditions for Roblox Gift Cards and Credits
  4. Roblox Support — Conditions générales d’utilisation des cartes cadeaux et crédits Roblox (France)
  5. Roblox Support — España: términos y condiciones de las tarjetas regalo y de crédito de Roblox
  6. Roblox Support — Brasil: termos e condições para cartões presente e créditos da Roblox
  7. Roblox Support — Roblox Plus
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