Um código de erro do Roblox diz por que uma partida caiu ou nem começou. Os códigos na casa dos 260 e 270 indicam desconexão, os dos 500 e 600 que você não conseguiu entrar num servidor, e os dos 700 que um teletransporte entre dois lugares de um jogo falhou. Antes de tudo, veja nosso status dos servidores do Roblox: quando o próprio Roblox está fora do ar, nada do seu lado resolve, e os erros somem quando ele volta.
Cada explicação vem da Roblox: das páginas de ajuda para os códigos que elas cobrem e, para os outros, do nome que o próprio motor do Roblox dá a cada código.
Os códigos de erro do Roblox mais comuns
| Código |
O que significa |
O que fazer |
| 262 |
O aparelho não conseguiu enviar dados ao servidor do jogo |
Entre de novo e teste outra conexão |
| 264 |
A mesma conta entrou num jogo por outro aparelho |
Jogue em um aparelho por vez |
| 266 |
A conexão expirou |
Confira a conexão e entre de novo |
| 267 |
O criador do jogo baniu sua conta daquele jogo |
Só ele pode tirar o banimento; os outros jogos funcionam |
| 268 |
O Roblox expulsou você por um comportamento inesperado do app |
Feche qualquer programa que modifique o Roblox e reinstale o app |
| 277 |
A conexão com o servidor do jogo caiu |
Entre de novo; se repetir, reinstale o Roblox ou troque de conexão |
| 279 (ID = 17) |
Não foi possível conectar ao jogo |
Reinstale o Roblox, apague os dados dele e teste outra conexão |
| 280 |
Sua versão do Roblox pode estar desatualizada |
Atualize ou reinstale o Roblox e acerte a data e a hora |
| 403 |
Acesso ao roblox.com negado: o app aberto pelo site não iniciou |
Limpe cookies e cache do navegador, desligue extensões e VPN |
| 524 |
Você não tem permissão para entrar neste jogo |
Confira suas configurações de servidores privados ou peça um convite |
| 529 |
Um erro HTTP ao entrar no jogo |
Costuma ser do lado da Roblox: veja o status e espere |
| 600 |
O criador do jogo baniu sua conta daquele jogo |
Igual ao 267 |
Caiu no meio da partida: 262, 266, 277, 279
Esses quatro são problemas de conexão. A Roblox não tem página de ajuda para o 262, mas o motor do jogo o chama de DisconnectSendPacketError: o aparelho não conseguiu enviar dados ao servidor, parecido com o 277, uma conexão perdida durante a partida. O 266 indica que a conexão expirou, e o 279, que aparece com "ID = 17", que o jogo nem chegou a conectar.
A Roblox pede uma conexão de 4 a 8 Mb/s. Se o erro voltar, as páginas de ajuda sugerem os mesmos passos: reinstalar o Roblox, apagar os dados dele, testar outra conexão, como os dados do celular no lugar do Wi-Fi de casa, e falar com a operadora de internet se nada mudar.
Dois códigos vêm do fechamento do servidor, e não da sua conexão: o 274, quando o desenvolvedor do jogo fecha os servidores, muitas vezes para uma atualização, e o 275, quando a Roblox faz isso para manutenção. Basta voltar alguns minutos depois. O 278 significa que você ficou parado tempo demais.
Não consegue entrar num jogo: 524, 529 e os 500
- 524, "Você não tem permissão para entrar neste jogo": segundo a Roblox, a causa mais comum é a configuração de servidores privados. Nas configurações do Roblox, abra a parte de privacidade, depois a de visibilidade e servidores privados, e escolha quem pode adicionar você. Jogadores com menos de 13 anos só entram em servidores privados de amigos. Um servidor privado também exige que o dono adicione você, e o jogo de um grupo, que você esteja no grupo.
- 529: o motor do Roblox o chama de PlacelaunchHttpError, um erro HTTP ao entrar no jogo. Costuma vir do lado da Roblox: veja nosso status dos servidores do Roblox e tente de novo mais tarde.
- 517 e 518: o servidor que você tentou acessar fechou ou está cheio. 522: o amigo que você seguiu saiu do jogo. 523: o jogo está restrito e não está mais aberto para você. 533: uma configuração de privacidade, sua ou dele, não deixa você entrar no jogo daquele jogador.
- 610: o Roblox mostra a própria mensagem com esse código, explicando o motivo. Se muitos jogadores virem o erro ao mesmo tempo, confira o status do Roblox.
- 769 a 773: um teletransporte falhou, por exemplo para outro lugar do mesmo jogo; o 772 indica que o lugar está cheio, e o 773, que você não tem acesso a ele.
Banido ou expulso: 267, 268 e 600
O 267 e o 600 significam que o criador do jogo baniu sua conta do jogo dele por quebrar as Diretrizes da Comunidade do Roblox. Esse banimento não foi aplicado pela Roblox: sua conta continua funcionando em todo o resto. O suporte da Roblox não pode tirar o banimento de um criador nem falar com ele por você; dá para mandar mensagem no Roblox, postar no mural da comunidade dele ou usar os links do perfil. Os criadores também não podem devolver Robux.
O 268 significa que o Roblox expulsou você por um comportamento inesperado do app. Feche qualquer programa que modifique o Roblox e reinstale pelo roblox.com ou pela loja do aparelho. Um site que promete "desbanir" uma conta ou pede sua senha é golpe, como os do nosso artigo sobre o golpe dos Robux de graça.
As soluções que a Roblox recomenda
- Confira se o Roblox não está fora do ar no nosso status dos servidores do Roblox.
- Reinstale o Roblox: isso apaga arquivos danificados e instala a versão mais recente.
- No Windows, apague os dados do Roblox depois de desinstalar: abra o Prompt de Comando, digite
cd AppData\Local, depois rmdir /s Roblox, e confirme com y. Reinicie e instale o Roblox de novo.
- Deixe a data e a hora do aparelho no automático: um relógio errado pode causar o 264 e o 280.
- Teste outra conexão de internet e ligue para a operadora se o problema continuar.
- O Roblox não roda em máquinas virtuais, computadores na nuvem nem celulares com sistema modificado, e um antivírus ou outro programa pode entrar em conflito com ele.
- Para "Failed to Load Library" no Windows, a Roblox recomenda apagar a pasta Cache em
%localappdata%\Roblox.
