Un code d’erreur Roblox dit pourquoi une partie s’est arrêtée ou n’a jamais démarré. Les codes en 260 et 270 signalent une déconnexion, ceux en 500 et 600 un serveur que vous n’avez pas pu rejoindre, et ceux en 700 une téléportation ratée entre deux lieux d’un même jeu. Avant tout, regardez notre page État des serveurs Roblox : quand Roblox lui-même est en panne, rien de votre côté n’y change, et les erreurs cessent quand il revient.
Chaque explication vient de Roblox : de ses pages d’aide pour les codes qu’elles couvrent, et pour les autres, du nom que le moteur de Roblox donne à chaque code.
Les codes d’erreur Roblox les plus courants
| Code |
Ce qu’il veut dire |
Que faire |
| 262 |
L’appareil n’a pas pu envoyer de données au serveur du jeu |
Relancer la partie, puis essayer une autre connexion |
| 264 |
Le même compte a rejoint un jeu depuis un autre appareil |
Jouer sur un seul appareil à la fois |
| 266 |
La connexion a expiré |
Vérifier la connexion, puis relancer |
| 267 |
Le créateur du jeu a banni votre compte de ce jeu |
Lui seul peut lever le bannissement ; les autres jeux marchent |
| 268 |
Roblox vous a exclu pour un comportement inattendu de l’application |
Fermer tout programme qui modifie Roblox, puis le réinstaller |
| 277 |
Connexion au serveur du jeu perdue |
Relancer ; si ça recommence, réinstaller Roblox ou changer de connexion |
| 279 (ID = 17) |
Impossible de se connecter au jeu |
Réinstaller Roblox, effacer ses données, changer de connexion |
| 280 |
Votre version de Roblox n’est peut-être pas à jour |
Mettre à jour ou réinstaller Roblox, régler la date et l’heure |
| 403 |
Accès à roblox.com refusé : l’application ouverte depuis le site n’a pas démarré |
Effacer cookies et cache du navigateur, couper extensions et VPN |
| 524 |
Vous n’avez pas la permission de rejoindre ce jeu |
Vérifier vos réglages de serveurs privés, ou demander une invitation |
| 529 |
Une erreur HTTP pendant la connexion au jeu |
Souvent du côté de Roblox : vérifier son état et patienter |
| 600 |
Le créateur du jeu a banni votre compte de ce jeu |
Comme pour le 267 |
Déconnecté en pleine partie : 262, 266, 277, 279
Ces quatre codes sont des problèmes de connexion. Roblox n’a pas de page d’aide pour le 262, mais son moteur l’appelle DisconnectSendPacketError : l’appareil n’a pas pu envoyer de données au serveur, un peu comme le 277, une connexion perdue en cours de partie. Le 266 signale une connexion qui a expiré, et le 279, affiché avec « ID = 17 », un jeu qui n’a jamais réussi à se connecter.
Roblox demande une connexion de 4 à 8 Mbit/s. Si l’erreur revient, ses pages d’aide conseillent les mêmes étapes : réinstaller Roblox, effacer ses données, essayer une autre connexion, par exemple le partage de connexion d’un téléphone au lieu du Wi-Fi de la maison, et contacter votre fournisseur d’accès si rien ne change.
Deux codes viennent de la fermeture du serveur, pas de votre connexion : le 274 quand le développeur du jeu ferme ses serveurs, souvent pour une mise à jour, et le 275 quand Roblox le fait pour une maintenance. Il suffit de revenir quelques minutes plus tard. Le 278 signifie que vous êtes resté inactif trop longtemps.
Impossible de rejoindre un jeu : 524, 529 et les codes en 500
- 524, « Vous n’avez pas la permission de rejoindre ce jeu » : selon Roblox, la cause la plus fréquente est le réglage des serveurs privés. Dans les paramètres de Roblox, ouvrez la partie sur la confidentialité, puis la visibilité et les serveurs privés, et choisissez qui peut vous ajouter. Les joueurs de moins de 13 ans ne peuvent rejoindre que les serveurs privés de leurs amis. Un serveur privé exige aussi que son propriétaire vous ajoute, et le jeu d’un groupe, que vous soyez dans le groupe.
- 529 : le moteur de Roblox l’appelle PlacelaunchHttpError, une erreur HTTP pendant la connexion au jeu. Elle vient en général du côté de Roblox : vérifiez notre page État des serveurs Roblox et réessayez plus tard.
- 517 et 518 : le serveur visé a fermé, ou il est plein. 522 : l’ami que vous suiviez a quitté le jeu. 523 : le jeu est restreint et ne vous est plus ouvert. 533 : un réglage de confidentialité, le vôtre ou le sien, ne vous permet pas de rejoindre ce joueur.
- 610 : Roblox affiche son propre message avec ce code, qui en donne la raison. Si beaucoup de joueurs le voient au même moment, vérifiez l’état de Roblox.
- 769 à 773 : une téléportation a échoué, par exemple vers un autre lieu du même jeu ; le 772 signifie que le lieu est plein, le 773 que vous n’y avez pas accès.
Banni ou exclu : 267, 268 et 600
Les codes 267 et 600 signifient que le créateur du jeu a banni votre compte de son jeu pour non-respect des règles de la communauté Roblox. Ce n’est pas Roblox qui a prononcé ce bannissement : votre compte fonctionne partout ailleurs. Le support de Roblox ne peut ni lever le bannissement d’un créateur, ni le contacter à votre place ; vous pouvez lui écrire sur Roblox, publier sur le mur de sa communauté ou passer par les liens de son profil. Les créateurs ne peuvent pas non plus rembourser des Robux.
Le 268 signifie que Roblox vous a exclu pour un comportement inattendu de l’application. Fermez tout programme qui modifie Roblox, puis réinstallez-le depuis roblox.com ou la boutique de votre appareil. Un site qui promet de « débannir » un compte ou qui demande votre mot de passe est une arnaque, comme celles de notre article sur les arnaques aux Robux gratuits.
Les solutions que conseille Roblox
- Vérifiez que Roblox n’est pas en panne, sur notre page État des serveurs Roblox.
- Réinstallez Roblox : cela efface les fichiers abîmés et installe la dernière version.
- Sous Windows, effacez les données de Roblox après l’avoir désinstallé : ouvrez l’invite de commandes, tapez
cd AppData\Local, puis rmdir /s Roblox, et confirmez avec y. Redémarrez, puis réinstallez Roblox.
- Réglez la date et l’heure de l’appareil en automatique : une horloge fausse peut causer les codes 264 et 280.
- Essayez une autre connexion internet, et appelez votre fournisseur si le problème persiste.
- Roblox ne fonctionne pas sur une machine virtuelle, un ordinateur dans le cloud ou un téléphone au système modifié, et un antivirus ou un autre programme peut entrer en conflit avec lui.
- Pour « Failed to Load Library » sous Windows, Roblox conseille de supprimer le dossier Cache dans
%localappdata%\Roblox.